Ayuda
¿Se paga una sola vez?
Sí. Paga una vez y la licencia es suya para siempre, sin mensualidades ni renovaciones. Incluye 12 meses de actualizaciones sin costo.
¿Necesito internet para usarlo?
No. StockFácil funciona sin internet. Solo necesita conexión un momento para activar la licencia, y si no tiene, también puede activarlo sin internet desde su panel de cliente.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí, 15 días gratis con todas las funciones. Lo que cargue durante la prueba se conserva cuando activa la licencia.
¿Cómo pago?
Con Nequi, PSE, Bancolombia, Efecty, Tarjeta de crédito o débito. El pago lo procesa Hotmart, una plataforma de pagos para productos digitales.
¿Cuándo recibo la licencia?
Apenas se aprueba el pago le llega un correo con su código de licencia, el enlace de descarga y el acceso a su panel de cliente. Con Nequi, PSE o tarjeta es al instante; con Efecty, cuando se acredita el pago.
¿En cuántos computadores lo puedo usar?
Cada licencia es para un computador. Si cambia de computador, lo pasa usted mismo desde su panel de cliente (hasta dos cambios por año). Para otro computador necesita otra licencia.
¿Emite factura electrónica?
No. StockFácil es un sistema de ventas, inventario y caja: imprime tickets y comprobantes internos de venta, pero no emite factura electrónica ante la DIAN.
¿Maneja IVA?
La versión básica trabaja con el precio final de venta: no calcula ni discrimina impuestos.
¿Qué necesito para instalarlo?
Un computador con Windows 10 u 11. Funciona con impresora térmica de tickets de 58 u 80 mm, con impresora común (hoja A4), con lector de código de barras USB y con etiquetadora.
¿Funciona en Mac, celular o tablet?
No, por ahora StockFácil funciona solo en computadores con Windows.
¿Puedo conectar varias cajas?
La versión que vendemos en Colombia es para un computador. Cada computador funciona por separado y necesita su propia licencia.
¿Y si no me sirve?
Tiene 7 días de garantía: si lo compró y no le sirve, pide el reembolso desde Hotmart y le devolvemos el dinero. Por eso recomendamos usar antes la prueba gratis.
¿Por qué dicen que viene de Argentina?
StockFácil se desarrolla en Argentina desde hace 10 años y allá se vendieron más de 10.000 licencias. Esta es la versión adaptada a Colombia: pesos colombianos, Nequi, Daviplata y fiado.
También puede escribirnos a stockfacil@gmail.com.